1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, Terminbuchungen und Verträge zwischen Body & Mind Performance Studio 86 e.U. (im Folgenden „Studio“) und den Kund:innen. Mit Buchung oder Inanspruchnahme einer Dienstleistung gelten diese Bedingungen als akzeptiert. Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, das Studio stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
Sämtliche Angebote, Preise und Beschreibungen auf der Website, in sozialen Medien oder im Studio selbst sind unverbindlich und freibleibend. Irrtümer, Tippfehler oder technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angebote gelten solange der Vorrat reicht oder solange Kapazitäten verfügbar sind.
3. Buchung & Vertragsabschluss
Terminbuchungen sind verbindlich und kostenpflichtig. Der Vertrag kommt mit Annahme der Buchung durch das Studio zustande. Eine Zahlung ist im Voraus oder spätestens bei Terminbeginn fällig. Die Auswahl „Zahlung vor Ort“ befreit nicht von der Zahlungspflicht bei Nichterscheinen oder Terminverfall. Das Studio behält sich das Recht vor, offene Beträge einzumahnen.
4. Terminverbindlichkeit & Stornobedingungen
- Terminabsagen oder Verschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor Beginn erfolgen.
- Bei kurzfristiger Absage (< 24h) oder Nichterscheinen kann der volle Behandlungspreis in Rechnung gestellt werden.
- Verspätetes Erscheinen (> 10 Minuten) kann als „Termin verfallen“ gewertet werden.
- Blocktermine, die nicht rechtzeitig abgesagt oder nicht wahrgenommen werden, gelten als konsumiert.
- Bei nachgewiesenen triftigen Gründen (z. B. Krankheit, Trauerfall) kann kulant entschieden werden.
- Der gekaufte Block ist ab Behandlungsbeginn für 6 Monate gültig.
5. Preise & Zahlung
Alle Preise verstehen sich inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Bezahlung erfolgt per Barzahlung, Kartenzahlung oder über Drittanbieter (z. B. SumUp, Paypal). Es gelten deren jeweilige AGB.
6. Ausschluss des Rücktrittsrechts
Für Terminbuchungen (auch online) besteht kein Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen handelt, die für einen bestimmten Zeitpunkt erbracht werden (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG).
Auch vor Ort erworbene Blockangebote sind vom Rücktritt ausgeschlossen. Bereits geleistete Anzahlungen können als Stornogebühr einbehalten werden, wenn Termine nicht eingehalten werden.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Kund:innendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht direkt mit dem Buchungs- oder Zahlungsprozess befasst sind. Die Zustimmung zum Erhalt von Informationsmaterial (z. B. Newsletter) kann jederzeit widerrufen werden.
8. Gesundheitliche Hinweise & Kontraindikationen
Aus medizinisch-ethischer Verantwortung können folgende Personen nicht behandelt werden:
- Schwangere und stillende Kund:innen
- Personen mit Entzündungen im Behandlungsbereich
- Personen mit Herzschrittmacher
- Personen mit frischem Herzinfarkt/Schlaganfall (unter 12 Monate)
- Personen mit akuter Thrombose oder aktiver Krebserkrankung
- Personen nach Operationen im Behandlungsbereich (wenn < 12 Monate oder Narbe nicht verheilt)
Im Zweifelsfall ist ärztlicher Rat einzuholen. Eine verspätete Information über Kontraindikationen befreit nicht von der Zahlungspflicht.
9. „Geld-zurück-Garantie“
Diese gilt nur für die erste Kennenlernbehandlung, wenn nachweislich weniger als 2 cm Umfangverlust bei der Messung erzielt werden. Die Garantie muss sofort im Anschluss geltend gemacht werden.
10. Empfehlungen zur Anwendung
- Blockbehandlungen sollten innerhalb von 10 Wochen ab Beginn abgeschlossen sein.
- Zwei Behandlungen pro Woche werden empfohlen.
- Min. 90 Minuten vor und nach der Behandlung keine Nahrungsaufnahme.
- Viel Wasser trinken, Kohlenhydrate reduzieren.
11. Gerichtsstand & Rechtswahl Erfüllungsort und Gerichtsstand ist 3580 Horn. Es gilt österreichisches Recht. Vertragssprache ist Deutsch